Гарантия и политика возврата

2-летняя Гарантия

Все товары SEIFS.LV имеют полную 2-летнюю гарантию, которая распространяется как на запасные части, так и на сборку. Мы поддерживаем достаточный запас запасных частей и предлагаем услугу ремонта на месте, чтобы обеспечить быстрый и эффективный сервис.

Подтверждение Покупки
Для подтверждения гарантии, пожалуйста, предоставьте доказательство покупки по запросу. Рекомендуем сохранять чеки о покупке для вашей безопасности.

Незначительные Неисправности
В случае незначительного дефекта (например, проблемы при доставке, неисправный гидравлический домкрат или другие мелкие неисправности) SEIFS.LV вернет деньги или бесплатно заменит дефектные детали.

Гарантийное Обслуживание
Во всех остальных гарантийных случаях SEIFS.LV бесплатно отремонтирует или заменит дефектные товары. Мы также покрываем все связанные с доставкой расходы в течение гарантийного срока.

Как Вернуть Товар

  1. Получите Код Возврата
    Свяжитесь со службой поддержки SEIFS.LV, чтобы запросить код возврата. Обратите внимание, что посылки без действительного кода возврата не будут приняты.
  2. Подготовьте Упаковку
  • Используйте оригинальную коробку SEIFS.LV или любую прочную, простую картонную коробку.
  • Удалите старые транспортные наклейки, стикеры и другие материалы от предыдущих отправлений.
  • Если вы не используете оригинальную коробку SEIFS.LV, убедитесь, что товар упакован надежно, чтобы избежать повреждений. В случае повреждения товара из-за неправильной упаковки, SEIFS.LV оставляет за собой право вычесть стоимость ущерба из суммы возврата.
  1. Прикрепите Код Возврата
    Распечатайте код возврата и прикрепите его к внешней стороне посылки.
  2. Отправьте Возврат
  • Используйте службу доставки с отслеживанием и сохраните номер отслеживания.
  • SEIFS.LV не несет ответственности за товары, утерянные или поврежденные при транспортировке.

Обработка Возврата

После получения и проверки вашего возврата (обычно в течение 48 часов с момента доставки) мы обработаем ваш возврат средств.
Средства автоматически будут зачислены на ваш банковский счет или кредитную карту в течение 10 рабочих дней. В зависимости от политики вашего банка, зачисление средств на счет может занять дополнительные 2–10 рабочих дней.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или сомнения, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки SEIFS.LV. Мы благодарим вас за выбор нашей компании и стремимся предоставить высокий уровень сервиса.